Política de Privacidade
Última atualização: 6 de julho de 2026
1. Quem somos
A SAGMO & GNOA COMUNICACAO LTDA (CNPJ 35.001.630/0001-65), com sede no Rio de Janeiro, RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente (nome, e-mail, telefone e informações de projeto) ao preencher o formulário de briefing, inscrever-se na newsletter ou entrar em contato. Não coletamos dados sensíveis sem necessidade e consentimento explícito.
3. Conversas com a assistente Millena
As conversas com a Millena, nossa assistente virtual, são registradas e armazenadas junto com os dados que você informar durante o atendimento, como nome, e-mail, WhatsApp e a descrição do seu desafio. O conteúdo é processado por um provedor de inteligência artificial contratado para gerar as respostas e apoiar análises internas de atendimento. Usamos essas informações apenas para retornar seu contato e melhorar o serviço. Mantemos as conversas pelo tempo necessário ao atendimento e você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo nosso formulário de contato, identificando o pedido como "Direitos do titular (LGPD)".
4. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para: responder a solicitações de contato e propostas; enviar comunicações solicitadas; e melhorar nossos serviços. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Base legal
O tratamento ocorre com base no seu consentimento e no legítimo interesse de responder às suas solicitações, conforme art. 7º da LGPD.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, envie sua solicitação pelo nosso formulário de contato, identificando o pedido como "Direitos do titular (LGPD)". Responderemos em até 15 dias.
7. Retenção e segurança
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
8. Contato do encarregado
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas pelo nosso formulário de contato, identificando o assunto como "Privacidade".